Bellasaputri, Verro, and Donny Arif. 2022. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN KONSUMEN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI BANK BCA”. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN 4 (2):94-100. https://doi.org/10.51804/iej.v4i2.1852.